TEKKANからのメールが届きません

運営チーム

お手数をおかけいたしますが、今一度、迷惑メールフォルダや迷惑メール設定をご確認ください。

迷惑メール（Spam）フォルダをご確認ください

お送りしているメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。

※ 特に、GmailやiCloudメールをご利用の場合、迷惑メール対策が高い水準で設定されており、TEKKANからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまうことがございます。

メールの受信設定をご確認ください

特にキャリアメールをご利用の場合、初期設定で外部からのメールを受信しない設定になっていることがあります。

TEKKANでは、「@tekkan.jp」と「@tekkan.net」からメールをお送りしておりますので、こちらをご確認ください。（基本的には@tekkan.jpからメールをお送りしております）

すでに利用できないメールアドレスをご登録の場合

TEKKANアカウントにログインできる場合、myTEKKANからメールアドレスの変更が可能です。
詳しくは、TEKKANアカウントのプロフィールを編集するをご覧ください。

※ TEKKANアカウントにログインできない場合は、お問い合わせください。

それでもメールが届かない場合

解決しない場合は、お手数ですがTEKKAN hqまでお問い合わせください。